‘কিউসি কালেকশন’ ও ‘এক্সক্লুসিভ’ দাবির আড়ালে বিভ্রান্তিকর বিপণন? নতুন অভিযোগ।

বিশেষ অনুসন্ধানী সূত্রের অনুসন্ধানে আরও উঠে এসেছে “QC Collection”, “Exclusive QC”, “Premium QC”, “Limited Edition”, “Exclusive Collection” ইত্যাদি নাম ব্যবহার করে পণ্য বিপণনের একটি বিতর্কিত প্রবণতার অভিযোগ।

একাধিক ভোক্তার দাবি, কিছু শোরুমে ক্রেতাদের বলা হয়- “এই পণ্য শুধু আমাদের কাছেই পাবেন”, “এটি এক্সক্লুসিভ কিউসি কালেকশন”, “সীমিত সংখ্যক পণ্য”, কিংবা “বিশেষ স্টক”। এসব দাবি শুনে অনেক ক্রেতা পণ্যটির বিরলতা ও বিশেষত্ব সম্পর্কে ধারণা পোষণ করে তুলনামূলক বেশি মূল্যে পণ্য ক্রয় করেন বলে অভিযোগ রয়েছে।

অনুসন্ধানে প্রাপ্ত অভিযোগ অনুযায়ী, রাজধানীর মেরুল বাড্ডা ডিআইটি প্রজেক্ট এলাকার কয়েকটি শোরুমের বিপণন কার্যক্রম নিয়ে ভোক্তাদের মধ্যে প্রশ্ন দেখা দিয়েছে। চাঞ্চল্যকর অভিযোগে নাম উঠে এসেছে (ড্রেস মাট ) শোরুমের। তবে উত্থাপিত অভিযোগগুলোর বিষয়ে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের মালিকের আনুষ্ঠানিক বক্তব্য এই প্রতিবেদন প্রস্তুতের সময় পর্যন্ত পাওয়া যায়নি।

ভুক্তভোগীদের অভিযোগ, “এক্সক্লুসিভ”, “QC কালেকশন” বা “শুধু আমাদের কাছেই পাওয়া যাবে”- এ ধরনের প্রচারণার বাস্তবতা যাচাইয়ের সুযোগ অনেক সময় ক্রেতাদের থাকে না। ফলে পণ্যের প্রকৃত বাজারমূল্য, প্রাপ্যতা ও গুণগত মান সম্পর্কে বিভ্রান্তির সৃষ্টি হতে পারে।

সচেতন মহলের প্রশ্ন- “QC Collection”, “Exclusive QC” কিংবা “Limited Edition” হিসেবে বাজারজাত করা সব পণ্যই কি প্রকৃতপক্ষে বিশেষ ও সীমিত সংস্করণের, নাকি কিছু ক্ষেত্রে এগুলো কেবল বিপণন কৌশল হিসেবে ব্যবহৃত হচ্ছে?

অভিযোগগুলোর সত্যতা যাচাইয়ে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের নিরপেক্ষ তদন্তের দাবি জানিয়েছেন ভুক্তভোগীরা।

এ বিষয়ে সংশ্লিষ্ট শোরুম কর্তৃপক্ষের বক্তব্য পাওয়া গেলে তা গুরুত্বসহকারে প্রকাশ করা হবে।